인테리어 때문에 알아보는 빌트인 정수기 선택 고민 엘지? 삼성?

인테리어 시작은 9월

직장을 다니는 나로서는 평일 시간이 없고 남은 주말엔 여름 휴가 등 일정이 있어 사실상 얼마 남지 않은 날들

그래서 빠른 선택과 판단으로 필요한 것들을 정해 놓는 것이 중요한데 지금 그 중 하나가 이 정수기 문제다.

 

우리집 정수기 역사는 SK얼음정수기로 돌아가는데..https://lifein.tistory.com/72 이때 렌탈로 구매했던 정수기를 이사하면서 같이 들고왔는데 정수기 기사가 물 배수관을 배수관에 제대로 꼽지 않아서 약 1년반의 시간동안 물이 계속 쌓이고 쌓여서 결국 아래집 천장에서 물이 흐르는 피해를 주게 되었다.

 

원인이 뭔지 몰라서 수도업자를 불러서 누수되는 곳을 찾아봤는데 왠걸..정수기 물 배수관이 하수관이랑 연결된게 아니고 버젓이 밖으로 나와 있는게 아닌가..너무 짜증이 나서 정수기 업체에 전화를 했는데 처음에는 필터관리 하는 사람이 와서 보고 저게 뭘하다가 내가 뺀게 아니냐는 터무니 없는 소리와 이사하시면서 삼성 식기세척기 설치기사가 와서 작업을 하면서 건드린 것이 아니냐는 말을시작으로 지루한 싸움이 시작되었다.

 

만약 나에게 식세기 방문 설치기사의 문자 그리고 정수기 설치기사의 문자를 통해 전후상황이 파악될 수 없었다면 아마도 다 내탓으로 몰고가서 배상은 커녕 아래집 피해까지 고스란히 내몫이 될 뻔 했으나, 그 문자를 증거자료로 주고 정수기 업자가 뒤늦게와서 설치하면서 설치를 제대로 하지 않았다고 입증되었는데 문제는 그 다음부터다.

 

SK본사는 이러한 책임을 모두 각 지점에서 해결하도록 토스한다. 본사 고객상담실로 전화하면 지점으로 연락하라고 전화번호를 알려주거나 나중에 연락을 주라고 하는데 문제는 지점 담당들이 아주 무책임하다. 난 이 문제 처리를 위해 3개월 동안 지점 및 본사에 어떻게 처리가 되는지를 내가 계속 문의를 넣어야 했고, 내가 묻지 않으면 아마 진행이 안되고 그냥 유야무야 넘어갔을 것으로 생각될 만큼 처리가 더뎠다.

 

하도 처리가 안되서 언성을 좀 높였는데 전화받고있던 지점장이 전화를 먼저 끊을 정도로 무책임하다. 언제 처리가 어떻게 되고, 현재 내가 투여한 수도업자 처리비용 등 어떻게 처리되냐고 묻는 것이 문제인가. 아래집은 언제 처리되냐고 나에게 물어보면 나는 답을 해줘야 하는데 그냥 기다리세요 처리중이에요라고만 말하고 정확한 날짜를 말하지 않고 지나간 시간이 2달이었다. 그래서 지금 답을 달라. 지금 한달 넘게 그냥 똑같은 대답만하지 않느냐 하면서 정확하게 언제 어떻게 처리하실건지 말씀해주셔라 안되면 정해서 문자로 줘라했더니 전화를 그냥 끊어버리는게 이 정수기 업체의 현실이다.

 

이 후 벽지 장판 아래집 피해복구까지 모든 것이 다 잘 처리는 됐지만 내가 쏟은 힘과 시간을 생각하여 이제 다시는 SK정수기는 보지도 않기로 했다. 물론 정수기 성능 필터관리 모든 것 다 괜찮았다. 이런 사고가 있을 때 처리를 잘해줘야 더 믿고 살 수 있는 제품이 되지 않을까?!

 

사설이 너무 길었다..사실 그런 이유에서 이번에 빌트인 타입의 깔끔한 정수기를 고르기로 했고, 후보에 오른 2제품은 삼성과 엘지의 비스포크 정수기와 퓨리케어 정수기 듀얼 제품이다. 각각의 제품을 우선 비교해 보자.

 

삼성 비스포크 정수기, 출처 삼성닷컴

엘지 퓨리케어 정수기(듀얼), 출처 lge.co.kr

 

브랜드	삼성	엘지
모델명	비스포크	퓨리케어
가격	920,000	1,547,000
소비전력	냉수 0.75A / 온수 2,600w	정격전류 1.3A / 정격입력 2,820w
무게	11.7	12.8
출수구살균	X	O
직수관살균	O	O
세척수	X	O
필터	4단계	2단계
회전방향	160도	180도
출수량	연속, 120, 260, 500, 1000	연속, 120, 250, 500

 

출수구 살균과 세척수의 유무에 가격이 약 62만원 차이가 나긴 하는데 본인의 선택에 따라 어디에 주안점을 둘 것이냐로 생각하여 구매할 수 있을 것 같다. 출수량 부분에서 조금 더 편리해 보이는 건 삼성 비스포크이고 필터의 단계유무로만 따지면 4단계라고 표기가 되어있으나 결국 2중 필터는 동일하다. 나의 경우에는 아직 싱크대 자재에 대한 결정이 안난 상황이라 설치에 어느 정도의 추가 요금이 들어갈 지 모르겠는데 일단 두 업체의 추가요금이 발생될 수 있을만한 상황을 정리해 보기로 했다.

 

LG 빌트인 정수기 설치 시 설치 비용 안내, 출처 lge.co.kr

 

삼성 비스포크 설치 시 설치 비용 안내표, 출처 삼성닷컴

 

두 표를 비교해보자면 인조대리석의 경우 두 업체 모두 동일했고, 천연대리석일 경우 출수구 설치 타공 작업은 동일했으나, 그 외적인 추가 타공작업은 엘지의 경우 비용이 발생되었다. 대신 삼성의 경우에는 다양한 상황에 맞추어 세심한 추가 비용 안내가 되어 있었던 반면에 엘지의 경우 안내되어져 있는 표 이외에는 무료로 된다는 것인지에 대한 판단이 조금 어려웠다. 아직도 정수기를 무엇으로 설치할지는 모르겠는데 만약 물을 끓여서 먹고 있는 중이라면 생각보다 생수값이 덜 들어갈거기 때문에 정수기가 필요치 않을 수 있는데 시원한 물을 보관해야 하는 냉장고의 공간 절약, 다양한 편의성 등을 생각한다면 빌트인 타입이 여러모로 집 안의 분위기를 예쁘게 만들어 줄 거 같다.